Su Carrito
No hay más artículos en su carrito
Todos nuestros productos cuentan al menos con la garantía exigida en el R.D.Leg 1/2007 de 16 de noviembre y legislación complementaria.
Muchos de nuestros productos cuentan con mayor garantía ofrecida por el fabricante, en este caso se anuncia en cada producto.
En caso que se necesite utilizar la garantía él comprador deberá entregar el producto en nuestro taller que está en Pol. Ind. Vía Europa C/Benlloch Nave II 12550 Almazora (Castellón).
En caso de que el material se compruebe y tenga un mal funcionamiento por un mal uso o una configuración incorrecta a causa de la manipulación indebida por personal no autorizado o una mala comprobación del estado del producto Supermercado Solar NO se hará cargo de los costes de envío de devolución.
Una vez comprobado el equipo y si está averiado, el cambio o reparación y los gastos de envío al cliente serán a cargo de Supermercado Solar.
Si ha tenido algún problema con alguno de los productos obtenidos en nuestra web, consulte el problema con un técnico o póngase en contacto con nosotros para la resolución de problemas al número de teléfono: 964 259 117.
Si lo desea, Supermercado Solar le puede recoger el producto mediante el transporte de nuestra tienda y cuando se efectué la devolución se le enviará el/los productos junto con los costes correspondientes en cada caso, para su pago mediante contra reembolso.
Puede pedir presupuesto de los costes de recogida y devolución, si corresponde en cada caso y le enviaremos un presupuesto exacto por e-mail.
Para la tramitación de una garantía/reparación, es imprescindible cumplimentar debidamente el siguiente documento y seguir las instrucciones que se indican en el RMA