🔎 ¿Has encontrado un mejor precio? Te lo revisamos sin compromiso

En Supermercado Solar trabajamos para ofrecerte siempre la mejor relación calidad-precio del mercado en productos de energía solar.

Si has encontrado una oferta más económica, puedes enviárnosla y nuestro equipo comercial la estudiará para intentar ofrecerte una propuesta igual o mejor, siempre dentro de condiciones viables y sostenibles.

📩 ¿Cómo funciona?

Es muy sencillo:

1. Envíanos un email a comercial@supermercadosolar.es o contacta vía Whatsapp o por escrito 627 642 140
2. Indícanos la siguiente información:
   • Nombre y apellidos o empresa
   • Dirección de envío
   • Teléfono o email de contacto
   • Producto exacto que deseas (marca y modelo)
   • Oferta encontrada (enlace, captura o presupuesto)
3. Nuestro equipo analizará tu solicitud y te responderá con la mejor propuesta posible.

⚠️ Condiciones del servicio

Para garantizar transparencia y evitar malentendidos, este servicio se rige por las siguientes condiciones:

• La solicitud de revisión de precio es gratuita y sin compromiso.
• El envío de la solicitud no implica obligación de compra por parte del cliente.
• Supermercado Solar no garantiza la igualación ni mejora de precios.
• Solo se compararán productos idénticos (misma marca, modelo, características y condiciones).
• Las ofertas deben proceder de empresas legalmente establecidas en España o la Unión Europea.
• No se aceptarán comparativas con:
  • Productos reacondicionados o de segunda mano
  • Ofertas con errores tipográficos o precios anómalos
  • Productos sin garantía oficial o procedencia dudosa
  • Liquidaciones, saldos o cierres de negocio
• Factores como stock, plazos de entrega, transporte o condiciones de servicio pueden afectar al precio final.
• Supermercado Solar se reserva el derecho de rechazar solicitudes o no mejorar ofertas cuando no sea viable comercialmente.

🏢 Emisión de ofertas y proveedores

Con el objetivo de ofrecer las mejores condiciones posibles, las ofertas podrán ser emitidas:

• Directamente por Supermercado Solar
• O a través de otras sociedades del grupo o empresas colaboradoras

En estos casos:

• El proveedor final aparecerá claramente identificado en el presupuesto
• El cliente conocerá en todo momento con qué entidad contrata
• Se respetarán las condiciones legales de garantía y servicio aplicables

⚖️ Limitación de responsabilidad

• Este servicio tiene carácter informativo y comercial, no contractual.
• Supermercado Solar no se hace responsable de errores en la información proporcionada por el cliente o terceros.
• La disponibilidad de productos puede variar sin previo aviso.
• Las ofertas enviadas tienen una validez limitada en el tiempo, que se indicará en cada caso.

🤝 Nuestro compromiso

Aunque no siempre podamos igualar el precio más bajo, sí te garantizamos:

• Productos 100% originales y con garantía
• Asesoramiento profesional y personalizado
• Stock real y entregas fiables
• Atención antes y después de la compra

⏱️ Tiempo de respuesta

Intentamos responder todas las solicitudes lo antes posible, normalmente en un plazo de 24 a 48 horas laborables.

⚖️ Política de precios y validez de ofertas

Supermercado Solar establece su política comercial conforme a criterios de viabilidad económica, sostenibilidad empresarial y condiciones de mercado.

En este sentido:

• Supermercado Solar no estará obligado, en ningún caso, a igualar ni mejorar ofertas de terceros, especialmente cuando dichas ofertas impliquen una venta por debajo de coste o en condiciones que no resulten económicamente viables.
• Asimismo, Supermercado Solar se reserva expresamente el derecho de rechazar cualquier solicitud de revisión de precios, sin necesidad de justificación adicional.
• La valoración de las solicitudes recibidas se realizará conforme a criterios internos propios, sin que ello genere derecho alguno para el solicitante.

En relación con la validez de las ofertas:

• Todos los presupuestos, propuestas comerciales o comunicaciones de precios emitidos por Supermercado Solar tendrán una validez máxima de diez (10) días naturales, salvo que se indique expresamente un plazo distinto en la propia oferta.
• Transcurrido dicho plazo, Supermercado Solar se reserva el derecho de modificar o dejar sin efecto las condiciones previamente comunicadas, sin que ello genere derecho a reclamación alguna por parte del solicitante.

El envío de una solicitud por parte del cliente implica el reconocimiento y aceptación expresa de las presentes condiciones.

📩 Solicitudes y aceptación de condiciones

Las solicitudes de revisión de precios deberán realizarse exclusivamente por escrito, a través de correo electrónico o mensajería (WhatsApp), con el fin de garantizar una correcta evaluación de cada caso y dejar constancia expresa de las condiciones comerciales aplicables.

En aquellos casos en los que Supermercado Solar no pueda atender una solicitud en condiciones competitivas, de disponibilidad o por cualquier otro motivo, se reserva el derecho de derivar al cliente a empresas colaboradoras externas e independientes, con el objetivo de ofrecer alternativas que puedan resultar de interés.

Estas empresas tendrán la consideración de terceros independientes, sin relación societaria directa con Supermercado Solar, por lo que:

• La oferta, venta, facturación y servicio serán prestados directamente por dicha empresa
• Supermercado Solar no será parte en la relación contractual que se pudiera generar
• Supermercado Solar no asume responsabilidad alguna sobre las condiciones, ejecución o garantías ofrecidas por el tercero

En caso de derivación, el cliente decidirá libremente si desea continuar o no con la empresa propuesta.

💡 Importante: El envío de una solicitud por parte del cliente implica el conocimiento y la aceptación expresa de estas condiciones, incluyendo la posible derivación a terceros independientes.